Para garantizar tu seguridad y la del resto de clientes, te recomendamos leer las siguientes indicaciones. Si tienes cualquier duda, por favor, contacta con Recepción.

NORMAS DEL HOTEL

• El hotel cuenta con vigilancia las 24 horas.
• Disponemos de plazas de aparcamiento para nuestros clientes, sujetas a disponibilidad. Aunque esta zona está vigilada, el hotel no se hace responsable de los vehículos ni de los objetos depositados en su interior.
• Te recomendamos utilizar la caja fuerte de tu habitación para guardar dinero y objetos de valor. Asimismo, recuerda cerrar correctamente puertas y ventanas cuando salgas de la habitación.
• Por tu seguridad, las rampas del hotel son de uso exclusivo para carros. Utiliza siempre las escaleras para desplazarte.
• Te agradecemos respetar el código de vestimenta en nuestros restaurantes para mantener un ambiente agradable para todos.
• Por motivos de seguridad, no está permitido utilizar vasos u otros recipientes de cristal en la zona de piscinas.
• Las bebidas consumidas en la piscina y en los bares deben haber sido adquiridas en nuestros establecimientos.
• Las toallas y demás prendas de la habitación son de uso exclusivo dentro del hotel. Gracias por no utilizarlas fuera de nuestras instalaciones.
• Te rogamos no tender ropa ni colgar toallas sobre la barandilla de la terraza.
• Si no deseas recibir llamadas telefónicas en tu habitación o prefieres establecer un horario para ellas, indícalo en Recepción.
• La tarjeta que recibiste en Recepción al llegar te identifica como huésped del hotel. Llévala siempre contigo mientras permanezcas en las instalaciones.
• Está prohibido fumar fuera de las zonas habilitadas para ello. Consulta el plano del hotel para conocer su ubicación.

Para garantizar tu seguridad y la del resto de clientes, te recomendamos leer las siguientes indicaciones. Si tienes cualquier duda, por favor, contacta con Recepción.

SEGURIDAD
En caso de…

Accidente
Si sufres un accidente o eres testigo de uno dentro del hotel, comunícalo inmediatamente a cualquier miembro del personal, quien avisará a los servicios de emergencia.

El departamento de Relaciones Públicas puede ayudarte con cualquier gestión, documentación o traducción relacionada con el accidente.

Incendio
En el interior de tu habitación, detrás de la puerta de entrada, encontrarás el plano de evacuación del hotel.

Si descubres un incendio, activa la alarma mediante los pulsadores correspondientes. Indica el lugar y la naturaleza del incendio.

Si escuchas la alarma, abandona inmediatamente tu habitación y dirígete al punto de encuentro. Sigue en todo momento las indicaciones del personal. Cierra la puerta de tu habitación y todas las puertas que utilices durante la evacuación.

Ante estos casos, NO DEBES:

• Utilizar los ascensores.
• Gritar o correr, ya que puede generar situaciones de pánico.
• Transportar o utilizar líquidos u objetos que puedan representar un riesgo de incendio.

Todo el personal del hotel ha recibido formación y realiza simulacros periódicos para actuar correctamente en caso de emergencia. Si durante tu estancia se realiza un simulacro, te agradecemos tu colaboración.